銀河研究院設立培訓中心，具體負責公司培訓工作的集中統籌管理。
培訓中心的職能主要包括：公司培訓政策規章的制定；培訓基礎設施的建設；培訓規劃和年度培訓計劃的制定與實施；培訓項目的審核；參加外部（第三方）培訓審核；培訓經費的管理使用；對公司本部各部門與分支機構培訓工作進行組織、指導、協調、監督、檢查；培訓檔案管理；培訓效果評估等。
培訓中心成立以來，秉承“上接戰略、下促績效”的理念，努力推進分層、分級與分類培訓體系建設，在構建知識管理體系，打造學習型組織、為公司分級分類搭建人才梯隊、服務公司業務轉型和業務拓展等方面正在發揮著越來越重要的作用。